Algemene verkoopsvoorwaarden (B2B)

1. Definities

1.1 Le Tendenze: Le Tendenze BV, Pruytenshof 33, 9260 Wichelen, België – KBO/BTW BE 1009.376.456.

1.2 Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt voor beroeps- of handelsdoeleinden (B2B).

1.3 Overeenkomst: elke overeenkomst waarbij Le Tendenze producten en/of diensten levert aan de Klant.

2. Toepassing en rangorde

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, orderbevestigingen, leveringen en facturen van Le Tendenze.

2.2 De (aankoop)voorwaarden van de Klant zijn uitgesloten, behoudens voorafgaand en schriftelijk akkoord van Le Tendenze.

2.3 Rangorde: (1) bijzondere overeenkomst, (2) orderbevestiging, (3) deze voorwaarden, (4) Belgisch recht.

2.4 Nietigheid van een bepaling tast de overige bepalingen niet aan; zij wordt vervangen door een bepaling die het economische doel het dichtst benadert.

2.5 Wijzigingen gelden enkel voor toekomstige bestellingen en worden vooraf meegedeeld.

3. Offertes en totstandkoming

3.1 Offertes en prijslijsten zijn vrijblijvend en informatief; zolang voorraad strekt. Kennelijke fouten binden Le Tendenze niet.

3.2 De Overeenkomst komt tot stand door orderbevestiging, bestelbon of door aanvang van levering/uitvoering.

3.3 Le Tendenze kan bestellingen weigeren op objectieve gronden (o.a. kredietwaardigheid, voorraad, compliance).

4. Prijzen – accijnzen – transport

4.1 Alle prijzen zijn in EUR en exclusief btw en exclusief transport-, leverings-, verzekerings- en administratiekosten, doch inclusief Belgische accijnzen, tenzij: anders vermeld of overeengekomen; de Klant erkend entrepothouder is; het een buitenlandse Klant betreft, in welk geval de accijnsregeling en -tarieven van het land van bestemming gelden.

4.2 Leveringen onder accijnsschorsing gebeuren via EMCS op basis van een geldig e-AD. De Klant levert tijdig alle vereiste vergunningen en documenten aan. Bij ontbreken of ongeldigheid kan Le Tendenze de Belgische accijnzen alsnog aanrekenen.

4.3 Transportkosten worden afzonderlijk gefactureerd of doorgerekend volgens de overeengekomen Incoterm of afspraak.

4.4 Prijsaanpassingen door objectieve kostenstijgingen (accijnzen, fiscaliteit, grondstoffen, energie, transport, overheidskosten) gelden enkel voor niet-bevestigde bestellingen, tenzij anders overeengekomen.

5. Levering – risico – termijnen

5.1 Termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk bindend.

5.2 Het risico gaat over bij levering conform overeengekomen Incoterm of bij afgifte aan de vervoerder.

5.3 Incoterms zijn enkel van toepassing indien expliciet vermeld.

6. Niet-afname – opslag – ontbinding

6.1 Bij niet-afname is een opslagvergoeding van 0,5% per week verschuldigd, met een plafond van 10% van het factuurbedrag, onverminderd hogere aantoonbare kosten.

6.2 Na 14 kalenderdagen kan Le Tendenze ontbinden; de Klant is dan een forfaitaire ontbindingsvergoeding van 15% verschuldigd, onverminderd hogere bewezen schade.

7. Doorverkoop en marketing

7.1 Eventuele retailprijzen zijn niet-bindende aanbevolen richtprijzen.

7.2 Merkgevoelige acties worden bij voorkeur vooraf afgestemd, zonder absoluut prijsverbod.

8. Facturatie en betaling

8.1 Facturen zijn betaalbaar binnen de vermelde termijn of bij gebrek daaraan binnen 30 dagen, met respect voor het wettelijke maximum van 60 dagen.

8.2 Bij laattijdige betaling: wettelijke interest (Wet 2 augustus 2002) en 12% forfaitaire schadevergoeding (min. €50), onverminderd hogere bewezen schade en inningskosten.

8.3 Le Tendenze mag leveringen opschorten of vooruitbetaling eisen.

9. Klachten – conformiteit – retour

9.1 Zichtbare gebreken: melding binnen 48 uur na levering.

9.2 Verborgen gebreken: binnen 48 uur na ontdekking en uiterlijk 8 dagen na levering.

9.3 Bij gegronde klacht: vervanging of evenredige creditnota.

9.4 Retour enkel na voorafgaande schriftelijke toestemming (RMA).

9.5 Factuurprotest binnen 8 werkdagen (weerlegbaar vermoeden van aanvaarding).

9.6 Ambachtelijke productie – batchvariaties. De producten worden ambachtelijk en met natuurlijke ingrediënten geproduceerd. Beperkte afwijkingen in kleur, geur, smaak of helderheid tussen batches zijn inherent en vormen geen gebrek of niet-conformiteit, voor zover zij geen invloed hebben op veiligheid, wettelijke conformiteit, samenstelling of alcoholpercentage.

10. Aansprakelijkheid

Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade; totale aansprakelijkheid beperkt tot het laagste van het factuurbedrag (excl. btw) of de verzekeringsuitkering, behoudens opzet of grove fout.

11. Eigendomsvoorbehoud

Goederen blijven eigendom van Le Tendenze tot volledige betaling.

12. Overmacht en hardship

Overmacht schort verplichtingen op. Bij hardship: heronderhandeling te goeder trouw; bij geen akkoord kan beëindiging volgen zonder schadevergoeding.

13. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten blijven exclusief eigendom van Le Tendenze.

14. Persoonsgegevens

Verwerking conform GDPR en Belgische privacywetgeving – info@letendenze.be.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Belgisch recht is van toepassing. Uitsluitende bevoegdheid: rechtbanken van het arrondissement van de zetel van Le Tendenze.

Standaard accijns- & transportclausule

Prijzen zijn exclusief btw en exclusief transportkosten, doch inclusief Belgische accijnzen, tenzij anders vermeld of overeengekomen. Leveringen onder accijnsschorsing gebeuren conform EMCS via e-AD. Bij ontbrekende of ongeldige accijnsdocumenten behoudt Le Tendenze zich het recht voor de Belgische accijnzen alsnog aan te rekenen. Transportkosten worden afzonderlijk gefactureerd.

Le Tendenze BV
Pruytenshof 33, 9260 Wichelen
Tel: +32 (0)492 84 36 00 – info@letendenze.be
BTW BE1009.376.456 – IBAN BE84 0689 5203 8859